Regulamin sklepu internetowego.

  1. Właścicielem Sklepu Internetowego Planeta Piękna pod adresem planetawolbrom.pl i planetapiekna.com.pl jest firma LIBRE ANITA BUGAJ

LIBRE ANITA BUGAJ

ZADROŻE 81

320353 TRZYCIĄŻ

WWW.planetawolbrom.pl ; planetapiekna.com.pl

  1. Zamówienia w sklepie można składać poprzez:
    - sklep internetowy planetawolbrom.pl ,
    - e-mail: sklep@planetawolbrom.pl
    - telefonicznie  575 341 330
  2. Zamówienia można składać w sklepie internetowym 24 godziny na dobę przez cały rok.
  3. Zamówienia telefoniczne prosimy składać od 8-16 od poniedziałku do piątku.
  4. Zamówienia mailowe można składać 24 godziny na dobę przez cały rok.

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Sklep internetowy Planeta Piękna prowadzi sprzedaż towarów poprzez sieć Internet
2. Oferta sklepu jest ograniczona terytorialnie tylko do terenu Polski

3. Klientów zagranicznych i zamówienia wysyłane za granice kraju będą obsługiwane wyłącznie przez 

Kierownika sieci sprzedaży krajowej Anitę Bugaj pod adresem

e-mail: bugaj.anita@wp.pl lub

telefonem 0048 607 341 330.

II. ZAMÓWIENIA

3. Złożenie zamówienia jest równocześnie deklaracją zapoznania się z regulaminem sklepu internetowego, oraz jego pełnej akceptacji
4. Po złożeniu zamówienia klient dostaje potwierdzenie drogą elektroniczną bądź telefoniczną w ciągu 24 godzin w przypadku dni roboczych
5. Zamówienie nie zostanie zrealizowane w wypadku podania niewłaściwych bądź niekompletnych danych przez zamawiającego, lub braku nipu przy wystawieniu Faktury na Firmę.
6. Realizacja zamówienia rozpoczyna się w momencie zaksięgowania wpłaty na koncie bankowym firmy Planeta Piękna w przypadku płatności przelewem, bądź w przypadku potwierdzenia telefonicznego danych z formularza zamówieniowego w przypadku płatności za pobraniem
7. Wysyłka towarów następuje w przeciągu  2 do 14 dni roboczych od rozpoczęcia realizacji zamówienia
8. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar zamówiony znajduje się na magazynie. W przeciwnym wypadku klient jest informowany o zaistniałej sytuacji i podejmowane są rozmowy na temat dalszej realizacji zamówienia (przedłużenie czasu realizacji bądź anulowanie zamówienia).
9. Klient może wprowadzać korekty w zamówieniu poprzez kontakt z obsługą techniczną sklepu do czasu wystawienia faktury za zakupiony towar

III. WARUNKI ORAZ KOSZTY DOSTAWY

10. Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez klienta sposób.
11. Koszty płatności określone są w zakładce Sklep ->Wysyłka

IV. PŁATNOŚCI

12. Obowiązują dwa rodzaje płatności za zamówione towary:
a) przedpłata - płatność przelewem po akceptacji zamówienia przez sklep Planeta Piękna a przed wysłaniem towaru do klienta. Płatność należy uregulować na konto firmy Planeta Piękna podane poniżej a w tytule przelewu należy wpisać numer ID zamówienia oraz nazwisko zamawiającego.
 

LIBRE ANITA BUGAJ

ZADROŻE 81

320353 TRZYCIĄŻ

mBank S.A.
nr konta:
43 1140 2004 0000 3602 7663 2625

b) za pobraniem – płatność uiszczana jest przy odbiorze towaru

Towar można odebrać osobiście także w Day Spa Planeta Piękna wg. godzin jej pracy.

V. FAKTURY VAT

13. Faktura VAT zostanie wystawiona dla podmiotu gospodarczego po podaniu następujących danych w formularzu: nazwy firmy, adres, kod i miasto i numeru NIP

VI. REKLAMACJE

14. Wszelkie produkty sprzedawane przez sklep Planety Piękna  są produktami fabrycznie nowymi i sprawnymi. Produkty posiadają gwarancję producenta, obowiązującą na terenie Polski. Czas gwarancji producenta to data ważności produktu.

15. W przypadku towarów wadliwych z innych powodów niż uszkodzenia producenta prosimy o kontakt z biurem Obsługi Klienta 575 341 330.


16. Jeżeli po otrzymaniu towaru klient zauważy w nim wady techniczne lub inne niesprawności towar w ramach reklamacji należy odesłać wraz z fakturą zakupu na adres: Libre Anita Bugaj Zadroże 81, 32-353 Trzyciąż

17. Gwarancja produktów nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych, spowodowanych działaniem z zewnątrz m. in. podczas transportu. Prosimy uprzejmie o sprawdzenie paczki w obecności kuriera.                                                                

18. W przypadku uszkodzenia urządzenia w trakcie eksploatacji w okresie gwarancyjnym prosimy o kontakt telefoniczny z serwisem, przed wysyłką towaru w ramach naprawy gwarancyjnej.

19. Na podstawie ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów klient ma prawo do zwrotu towaru w okresie do 10 dni od otrzymania towaru.

20. Towar otwarty nie podlega zwrotowi i jest traktowany jako używany.

VII. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

20. Sklep działa zgodnie z wymogami Ustawy z dn. 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych. Dostęp do danych osobistych ma jedynie firma Libre, która nie odstępuje tych informacji podmiotom trzecim. Wszyscy Klienci mają dostęp do swoich danych - mogą je weryfikować, modyfikować i usuwać. Firma Libre zastrzega sobie prawo do wykorzystania danych kontaktowych w celach wysyłania materiałów promocyjnych.
21. Zawartość Sklepu internetowego nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu kodeksu cywilnego art. 543. Wszelkie informacje na temat narzędzi w ofercie Sklepu są zgodne z danymi katalogowymi producentów. Sklep zastrzega sobie prawo do ewentualnych błędów.
22. W sprawach nie uregulowanych powyższym dokumentem stosuje się odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego.
23. Rejestrując się do sklepu lub składając zamówienie Klient akceptuje powyższy regulamin.
24. Wyłącznym właścicielem praw autorskich do opisów produktów, zdjęć oraz wszelkich innych materiałów znajdujących się na stronach sklepu internetowego jest firma Libre. Zgodnie z ustawą z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim jakiekolwiek kopiowanie, rozpowszechnianie (we fragmentach, lub w całości) zamieszczonych opisów oraz zdjęć bez zgody właściciela będzie traktowane jako naruszenie praw autorskich właściciela tychże materiałów.

instagram

@planeta_piekna